随着数码相机和摄像机的日益普及，数码冲印市场容量随之攀升。眼下，哈尔滨市除传统的众多数码冲印店外，进一步简化冲印程序的网上冲印店如雨后春笋般涌现出来。足不出户就能通过网络把照片冲印好，同时还有彩色转黑白、背景修改等服务，以满足不同需求；还可以制作各种个性化产品，如台历、水晶相框、杯子、书签等。因此，数码冲印现在是选择传统门店还是网店，成了一个问号。
“懒人”青睐“网店”
南岗区赵小姐原本打算在周末将家人合影冲印出来，因为太忙一直没去。偶然一次登录黑龙江信息港，发现了网上冲印。一张5寸照片，0.4元，和附近一家数码店价格差不多。赵小姐按照操作步骤提示，注册成会员，把数码照片发送到网上。两天后，她在家中收到了冲洗好的照片。照片冲印质量还不错，于是就固定在网上冲印照片了。据她透露，周围很多朋友在她的推荐下，也开始选择网上冲印，觉得非常方便。
由于方便快捷，网上数码冲印具有一定竞争优势。采访中，一些消费者表示，若冲印质量和配送服务能够得到保障，他们会选择网上冲印。
据了解，网络冲印是依托数码彩扩设备，并借助互联网开展的一项数码增值服务，最先在北京、上海等大城市起步，随后迅速向中小城市发展，目前发展比较成熟的网络冲印店都建立了专业网站。记者调查发现，在哈尔滨市不仅有全国连锁的柯达、惠普等品牌有网上冲印服务，更有像中国联通、汇丰数码等多家本地网上冲印机构，客户多是年轻人。业内人士提醒，顾客网上冲印最好选择知名度较高且信誉良好的网站。
“网店”很便宜很灵活
记者调查发现，和前往传统门店相比，网上冲印确实具有不少优点。首先是节约了时间成本。传统的照片冲印过程中，用户至少需要送和取前后两次，而选择网上冲印，用户不出家门就可以完成送图片资料、收取照片的工作。
记者了解到，网上冲印用户群体近来增长迅猛，除了更方便外，价格便宜也是一个关键因素。采访发现，与传统门店价格相比，网上冲印价格要便宜30%左右，比如一张普通的5寸照片，哈尔滨市普通冲印店的价格约为0.5-0.6元/张，而网上冲印的价格最低只需要0.4元/张，每个单子配送费在0.4元至10元之间。此外，网上冲印的支付方式也很灵活，可以货到付款，也可以用信用卡、汇款、支付宝等付款方式。
业内人士透露，其时“网店”冲印照片并不比传统门店省钱，现在好多“网店”都说自己信用和质量不错，最重要的是价格便宜。但是，前提是你需要冲印的照片数量比较多，如果照片数量少的话，把快递费用平摊到每张照片上，那“网店”的价格很可能比传统门店还要贵。
传统门店可否守住城池
据业内人士介绍，网上开店，费用仅为门店租金的1/10。传统门店能否守住城池？业内人士和消费者各持不同看法。
汇丰数码世界相关负责人认为，网上冲印影响力有限。经过多年经营，传统门店模式大都培养了相对固定的客户群，机关团体客户是主力，这些人大都不会改变消费习惯；此外，数码相片大都需要重新处理，如调整饱和度、色彩密度等，传统门店模式可给予贴心式的跟随服务。这一点，网络模式无法企及。此外，门店模式也有网络服务，顾客也可将照片发至门店网站，实现足不出户、照片到家。
“不论是网上冲印，还是门店冲印，提高服务质量才能保证自己的生存。”家住道里区的赵女士年后冲印了30张数码照片，谁知取相时发现，洗出来的照片整体偏暗，数量也不对。一打听，原来节假日或业务繁忙时，一些商家为了节省时间，选择了“自动裁剪”的冲印方式，无暇对图片亮度、对比度等进行手工调整。
正如当初数码冲印曾攻陷传统胶卷彩扩业的半壁河山，如今，它遭受的网上冲印挑战，看起来并不令人吃惊。要想在这场争夺战中胜出，在质量、价格和服务诸多方面不断强化优势才是根本。 |
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