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常见问题解答列表


http://www.yuantiao.com.cn  2009-07-06

常见问题解答列表

 

1、什么是网上冲印?

网上冲印,就是用户利用互联网将数码照片传输给网上冲印服务商,再通过在线冲印平台完成照片冲印设置、填写配送信息等,并通过支付宝、网银等在线支付方式完成支付,最后由冲印服务商将冲印好的照片通过快递公司送货上门,或由用户到指定的就近取像点进行自取。

 

2、网上冲印有什么好处?

一、对于消费者:

1、不需要送片、取片,坐在家中轻松冲印,方便快捷;

2、由于网上冲印节省了大量的店面及人员开支成本,能为消费者提供更低的冲印价格;

3、网上冲印平台可以更好的实现个性T恤、马克杯、相册、木版画、水晶等个性影像礼品的定制服务,消费者可以享受到更多元化的冲印体验;

4、网上冲印平台一般附带免费的照片存储、分享服务;

5、网上服务打破了地域性限制,用户能更方便的去筛选自己中意的冲印服务商;

6、伴随wifi无线宽带技术以及3G技术的普及应用,消费者甚至可以使用任何互联网上的终端设备进行网上冲印,手机冲印、相机冲印、PSP冲印等等,用户将能随时随地进行冲印。

二、对于商家:

1、不存在大量分布各地的实体店,节省大量的人员、房租、设备费用,所以有能力在提供高质量的服务同时,以更低价格参与冲印市场竞争;

2、打破传统冲印行业以连锁店推进的模式,不存在地域限制,使企业能更好的参与到全国化、甚至全球化市场运营中;

总结:可以看出网上冲印作为一种传统行业与电子商务成功结合的商业模式,对于消费者和企业来讲都具有非常大的影响力,这项业务也有着非常广阔的扩展空间,但对于传统数码冲印行业来讲,将是一个巨大的挑战。

 

3、如何进行网上冲印?

网上冲印相对于一般的网上购物流程主要增加的是数码照片上传的步骤,其它与一般网上购物流程基本类似,可以大致划分为几步:1、上传照片;2、冲印设置;3、填写配送信息;4、在线支付;5、等待收货。

 

4、什么是网上冲印系统?

网上冲印系统,是一套针对网上冲印店的管理软件,包括网站前台(主要是顾客使用),管理后台(商家使用)。顾客在“前台”上传照片,填写订单信息,完成支付。商家在“后台”下载订单后冲印照片。

 

5、远眺网上冲印系统有哪些功能?

1、前台主要功能:注册帐户、上传照片、填写订单、在线支付、会员服务(个人信息、订单管理、财务信息、照片管理、帐户充值);

2、后台主要功能:

1)基本信息设置(系统参数设置、照片材质管理、制作方式管理、运送方式管理、运送地址管理、附加服务管理、修改管理员密码);

2)订单-财务:订单管理;财务信息、点卡管理;

3)用户管理:用户管理、用户授权;客户等级、等级价格、客户管理;

4)统计-维护:数据统计;图片管理;

5)发布管理:录入普通文章、录入图片文章、文章管理、设置网站图片、设置网站信息、设置支付说明信息;

6)模块管理:注册模块、模块管理;

7)帮助:系统升级;

 

6、除了购买冲印系统,我还需要具备什么才能使我的网上冲印店开业呢?

如果已经是实体冲印店了,那么你需要购买:

1、域名(如:www.***.com):约60/年;

21G虚拟空间:约610/年;

320M MSSQL数据库空间:约60/年。

如果你有自己的服务器,23项就不需要了。域名、空间可由我公司免费代办。

 

7、我没有实体冲印店,可以开网上冲印店吗?

可以,网上冲印店主要是接业务,你也可以找当地有实力的冲印商家合作为你的订单进行冲印的。

 

8、你们目前提供哪些产品?价格怎样?

目前远眺科技提供以下产品:

1、远眺网上冲印基础系统(普通版)1680元;

2、远眺网上冲印基础系统(专业版)2380元;

 

3、远眺压缩上传模块:480元;

4、远眺点卡充值模块:480元;

5、远眺DIY相册书模块:2380元。

 

9、什么是压缩上传模块?

现在的数码相机基本上都超过1000万像素,照片的分辨率都非常高。而在我们冲印过程中,不同的冲印尺寸仅需要特定的照片分辨率,大于这个分辨率,也不会得到更好的冲印效果。

高分辨率的照片意味着很大的照片存储空间,一般数码照片都是2~4M的文件大小,不仅占用很多的磁盘空间,通过互联网上传这些照片,也将耗费大量的时间,而富余的照片分辨率对于冲印特定尺寸的照片没有帮助的情况下,压缩照片到适合冲印要求分辨率再上传是一个很好的解决方案,不仅有效的减小照片的文件大小,而且极大的加快了上传速度,获得更好的冲印体验。

简言之,“压缩上传”就是将更大尺寸图片压缩优化至冲印尺寸所需要的像素大小再进行上传,加快时间,节约空间。

 

10、什么是点卡充值模块?

点卡充值是目前普遍应用的一种支付方式,如各种电信充值卡,手机充值卡,游戏点卡等等,其使用方

便快捷,安全性好,避免了在使用银行卡支付过程中的种种繁琐操作,也不会因操作不慎造成损失。

点卡充值模块包括两部分:

一、点卡管理功能

    包括点卡信息的加密导入,点卡使用情况管理,废止点卡等功能。

二、客户充值功能。

    完成充值过程,实现冲印支付。

 

11、点卡从哪里来?如何运作?

我们认为点卡比较适合在某个城市范围内运作,由商家自行到专业点卡制作商处订制(据制作过点卡的客户反馈1000张大概在800元左右),然后将这些点卡找当地的经销商进行销售(比如报刊亭、手机卡销售点或者熟识的门店处),当然要把这些点卡经销点公布至你的网上冲印店首页哦,客户通过在网上冲印店得到消息,就可以有意识地去就近的经销点购买啦!购买到的点卡上有对应的密码,在网上冲印店的会员页里输入点卡的密码,输入正确后该客户的帐号上就有了一定的金额,就可以消费了。

 

12、目前系统支持哪些支付方式?

目前系统支持网上支付(支付宝)、余额支付(银行汇款、邮局汇款、点卡充值等方式),后期将会逐步支持更多的支付方式。

 

13、我不想将你们系统的页面作为我的网店首页,我想要特制风格,可以吗?

可以,你可以自行制作网站首页,在首页添加链接,客户需要冲印或制作产品时点击此链接进入我们的系统,也就是说我们的系统作为该网站的一部分被集成到您的网站。

 

14、你们的系统支持断点续传吗?

暂不支持。断点续传从理论上说很必要,但实际生活中,其需求并不常见。如果您需要上传100张照片,上传至81张照片时网络出现故障或者停电了,第二次就需要另行将第81张至第100张照片重新上传。

 

15、冲印系统普通版和专业版的区别在哪里?

专业版系统和冲印店版系统相比,在如下方面进行了改进:

1)增加后台用户管理,允许添加多个冲印管理用户。

2)增加用户授权功能,允许为每个用户指定任意的操作权限,设定不同的管理角色。

3)增加客户等级功能,允许自主设置客户等级的数量,并可以为每个等级的客户设置相应的价格体系。

4)增加模块管理功能,专业版系统将增加模块动态部署和管理功能,将来用户购买新的模块(如相册,日历等等)后,可以直接通过该功能将模块发布到系统中使用。

5)增加系统自助升级功能,用户可以在获得我们提供的升级包后,自主完成系统的升级过程。

6)增强照片的冲印管理能力,从一次最大冲印150张照片提升到500张照片,满足海量冲印的需求。

 

16、售后服务是怎样的?

1、基础系统

期限:标准服务期为12个月,前10名用户的售后服务期有所延长,以具体签订的合同为准。

内容:同一版本的系统更新、Bug修正;

2、附属模块

期限:一律为12个月。

内容:Bug修正。

 

17、价格上能再优惠吗?

我公司提供的软件产品,其价格相对同类产品较低,全国范围内实行统一价格出售,不接受议价。在推广期,有适当的促销活动,如果满足促销条件可享受相应的优惠(以网站公布为准)。

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