远眺在线冲印系统
购买及售后服务协议书
甲方:
乙方:重庆远眺科技有限公司
甲方在认真阅读《远眺在线冲印软件用户协议》后,与乙方经过友好协商,达成如下的购买及售后服务协议:
一、 甲方购买乙方的产品及价格
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No.
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软件产品(模块)名称
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单价(元)
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备注
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1
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2
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3
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4
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合计:
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(人民币)大写:
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附乙方账户信息:
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* 以上产品一次购买,终生使用。
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二、 乙方提供的产品内容:
1、 提供 远眺在线冲印系统(网上冲印店)专业版Ver 2.0 正版软件壹套
2、 提供符合下列甲方信息的授权文件
1) 单位(个人)名称:
2) 证件名称: 证件号码:
3) 授权使用域名:
3、 增加的附加模块:
1) 正版软件壹套
2) 正版软件壹套
3) 正版软件壹套
4、 系统安装软件光盘盒壹套,内含:
1) 安装软件(电子文档)
2) 授权文件(电子文档)
3) 用户操作手册(电子文档)
4) 软件用户许可协议(纸质文件)
5) 软件售后服务协议(纸质文件)
三、 乙方为甲方提供以下售后服务:
1、 安装调试
① 出于安全考虑,重庆远眺科技有限公司仅对购买软件的用户提供安装调试的指导,不实际完成操作,如客户坚持让重庆远眺科技有限公司直接完成安装调试工作,需要客户的书面授权传真确认。
② 首次指导远眺在线冲印系统的安装、调试免费,以后如果甲方的硬件(包括租赁硬件)或网络设备出现故障导致需重新安装调试远眺在线冲印系统,乙方将按每次 300.00 元收取安装调制服务费;
③ 如果软件的运行环境由甲方自行准备的,甲方需要自行负责运行环境的调试,且乙方不对软件安装的任何失败负责。如果软件的运行环境由乙方代甲方购买(乙方只提供参考选择,甲方自己选择确定),乙方负责协调环境的准备,并协助用户完成安装,但不对代买运行环境后续的稳定运行提供任何担保。由用户和运行环境的提供商自行协调解决。
④ 乙方不为任何盗版软件提供安装、调试指导服务。
2、 使用培训
重庆远眺科技有限公司为用户准备了操作说明书,用户应仔细阅读操作说明书,以充分了解系统的使用及维护方法。但是为了进一步方便用户的使用,重庆远眺科技有限公司为每个购买系统的用户提供为时 2(贰) 小时的集中在线交流服务,确保用户能快速完成软件的部署和调试。
3、 运行维护
① 维护期限,以合同签订日期作为计算软件的售后服务期的起点,免费售后服务为 月,超出服务期后,实行有偿服务,甲乙双方友好协商。
② 服务方式:
1) 电话服务
2) 邮件服务
3) 在线QQ或MSN服务
③ 响应时间:
1) 电话及时响应。
2) 邮件24小时内回复。
3) QQ或MSN及时响应。
4、 软件售后及升级服务
① 软件升级,用户可以通过集成在远眺冲印基础系统中升级功能自行完成升级;
② 基础系统的免费升级期限为壹拾贰月,以合同签订日期作为计算软件的售后服务期的起点;
③ 除基础系统外,其余各软件模块在购买时将获赠对应的点券作为升级之用,点券消费完后须另行购买,以保证后续的升级服务。(* 若不继续升级,软件仍可使用。)
四、 本协议作为销售服务协议,壹式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
(重庆远眺科技有限公司 http://www.yuantiao.com.cn )
甲方: 乙方:重庆远眺科技有限公司
(盖章) (盖章)
代表: 代表:
电话: 电话:023-68631795 68606891 15922933193
地址: 地址:重庆市高新区渝州路27号华宇商务楼13-6、7#
年 月 日 年 月 日 |