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远眺在线冲印系统购买及售后服务协议


http://www.yuantiao.com.cn  2009-03-01

远眺在线冲印系统

购买及售后服务协议书

 

甲方:

乙方:重庆远眺科技有限公司

 

甲方在认真阅读《远眺在线冲印软件用户协议》后,与乙方经过友好协商,达成如下的购买及售后服务协议:

 

一、  甲方购买乙方的产品及价格

No.

软件产品(模块)名称

单价()

备注

1

 

 

 

2

 

 

 

3

 

 

 

4

 

 

 

合计:           

(人民币)大写:

附乙方账户信息:

* 以上产品一次购买,终生使用。

         

 

二、  乙方提供的产品内容:

1、  提供 远眺在线冲印系统(网上冲印店)专业版Ver 2.0 正版软件壹套

2、  提供符合下列甲方信息的授权文件

1)  单位(个人)名称:                                                        

2)  证件名称:                             证件号码:                        

3)  授权使用域名:                                                           

3、  增加的附加模块:

1)                             正版软件壹套

2)                             正版软件壹套

3)                             正版软件壹套

 

4、  系统安装软件光盘盒壹套,内含:

1 安装软件(电子文档)                         

2)  授权文件(电子文档)                         

3)  用户操作手册(电子文档)                     

4 软件用户许可协议(纸质文件)                 

5 软件售后服务协议(纸质文件)                 

 

三、  乙方为甲方提供以下售后服务:

1、  安装调试

     出于安全考虑,重庆远眺科技有限公司仅对购买软件的用户提供安装调试的指导,不实际完成操作,如客户坚持让重庆远眺科技有限公司直接完成安装调试工作,需要客户的书面授权传真确认。

     首次指导远眺在线冲印系统的安装、调试免费,以后如果甲方的硬件(包括租赁硬件)或网络设备出现故障导致需重新安装调试远眺在线冲印系统,乙方将按每次  300.00 元收取安装调制服务费;

     如果软件的运行环境由甲方自行准备的,甲方需要自行负责运行环境的调试,且乙方不对软件安装的任何失败负责。如果软件的运行环境由乙方代甲方购买(乙方只提供参考选择,甲方自己选择确定),乙方负责协调环境的准备,并协助用户完成安装,但不对代买运行环境后续的稳定运行提供任何担保。由用户和运行环境的提供商自行协调解决。

     乙方不为任何盗版软件提供安装、调试指导服务。

 

2、  使用培训

重庆远眺科技有限公司为用户准备了操作说明书,用户应仔细阅读操作说明书,以充分了解系统的使用及维护方法。但是为了进一步方便用户的使用,重庆远眺科技有限公司为每个购买系统的用户提供为时  2() 小时的集中在线交流服务,确保用户能快速完成软件的部署和调试。

 

3、  运行维护

     维护期限,以合同签订日期作为计算软件的售后服务期的起点,免费售后服务为        月,超出服务期后,实行有偿服务,甲乙双方友好协商。

     服务方式:

1)  电话服务

2)  邮件服务

3)  在线QQMSN服务

     响应时间:

1)  电话及时响应。

2)  邮件24小时内回复。

3)  QQMSN及时响应。

 

4、  软件售后及升级服务

     软件升级,用户可以通过集成在远眺冲印基础系统中升级功能自行完成升级;

     基础系统的免费升级期限为壹拾贰月,以合同签订日期作为计算软件的售后服务期的起点;

     除基础系统外,其余各软件模块在购买时将获赠对应的点券作为升级之用,点券消费完后须另行购买,以保证后续的升级服务。(* 若不继续升级,软件仍可使用。)

 

四、  本协议作为销售服务协议,壹式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。

(重庆远眺科技有限公司 http://www.yuantiao.com.cn

 

 

甲方:                                         乙方:重庆远眺科技有限公司

                      (盖章)                                               (盖章)

代表:                                         代表:

电话:                                         电话:023-68631795   68606891  15922933193

地址:                                         地址:重庆市高新区渝州路27号华宇商务楼13-67#

                                                      

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